Pointages
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C’est quoi ?
Section intitulée « C’est quoi ? »Le module Pointages est l’endroit où vous voyez toutes les arrivées et tous les départs de vos employés. Chaque fois qu’un employé pointe (sur la tablette ou manuellement), ça s’enregistre ici. C’est comme un carnet de présence numérique, mais beaucoup plus précis.
À quoi ça sert ?
Section intitulée « À quoi ça sert ? »Ce module vous permet de :
- Voir qui est arrivé et qui n’est pas encore là
- Vérifier les heures d’arrivée et de départ de chaque employé
- Repérer les retards et les absences
- Corriger un pointage si quelque chose ne va pas (oubli, erreur)
- Comparer les heures réelles avec le planning prévu
Comment ça marche ?
Section intitulée « Comment ça marche ? »La liste des pointages
Section intitulée « La liste des pointages »Quand vous ouvrez le module, vous voyez la liste de tous les pointages du jour. Chaque ligne montre :
- Le nom de l’employé
- L’heure d’arrivée
- L’heure de départ (si l’employé est déjà parti)
- Le statut : à l’heure, en retard, absent, ou encore présent
- La méthode utilisée : reconnaissance faciale, code PIN, ou saisie manuelle
Filtrer par date
Section intitulée « Filtrer par date »Par défaut, vous voyez les pointages du jour. Mais vous pouvez changer la période :
- Cliquez sur le sélecteur de date en haut de la page
- Choisissez un jour précis, une semaine ou un mois
- La liste se met à jour pour afficher les pointages de la période choisie
Repérer les retards et absences
Section intitulée « Repérer les retards et absences »Capnio compare automatiquement les pointages avec le planning prévu :
| Statut | Ce que ça veut dire | Couleur |
|---|---|---|
| À l’heure | L’employé est arrivé à l’heure prévue (ou avant) | Vert |
| En retard | L’employé est arrivé après l’heure prévue | Orange |
| Absent | L’employé devait travailler mais n’a pas pointé | Rouge |
| Présent | L’employé est actuellement dans l’établissement | Bleu |
| Parti | L’employé a pointé son départ | Gris |
Corriger un pointage
Section intitulée « Corriger un pointage »Parfois, un employé oublie de pointer ou le système ne fonctionne pas bien. Vous pouvez corriger les pointages manuellement :
- Trouvez le pointage à corriger dans la liste (ou créez-en un nouveau)
- Cliquez sur le bouton Modifier (icône crayon)
- Changez l’heure d’arrivée, l’heure de départ, ou ajoutez un pointage manquant
- Ajoutez une note pour expliquer la correction (par exemple : “Oubli de pointage, confirmé par le manager”)
- Cliquez sur Enregistrer
Intégration avec la tablette
Section intitulée « Intégration avec la tablette »Le pointage se fait principalement sur la tablette Capnio installée dans votre établissement. C’est la tablette qui enregistre les arrivées et les départs.
La reconnaissance faciale est la méthode la plus rapide et la plus fiable.
- L’employé s’approche de la tablette
- La caméra reconnaît son visage automatiquement
- La tablette affiche “Bonjour [Prénom]” et enregistre le pointage
- L’employé voit un résumé : heure d’arrivée, planning du jour
- C’est fait ! Ça prend moins de 3 secondes
Pour que la reconnaissance faciale fonctionne, l’employé doit avoir une photo dans sa fiche employé. La photo doit être nette, bien éclairée et montrer le visage de face.
Si la reconnaissance faciale ne marche pas (éclairage insuffisant, visage couvert…), l’employé peut utiliser son code PIN.
- L’employé appuie sur le bouton “Code PIN” sur la tablette
- Il tape son code à 4 chiffres
- La tablette confirme son identité et enregistre le pointage
- L’employé voit le même résumé que pour la reconnaissance faciale
Le code PIN est généré automatiquement lors de la création de la fiche employé. Vous pouvez le retrouver dans la fiche de l’employé.
Quand un employé pointe sur la tablette, il voit un écran récapitulatif :
- Son nom et sa photo
- L’heure du pointage
- Son planning du jour (heures de début et de fin prévues)
- Un message de bienvenue ou de bonne fin de journée
- S’il est en retard, un message le signale
L’écran reste affiché quelques secondes puis revient à l’écran d’accueil pour l’employé suivant.
Pointage d’arrivée et de départ
Section intitulée « Pointage d’arrivée et de départ »La tablette distingue automatiquement l’arrivée et le départ :
- Premier pointage de la journée = arrivée
- Deuxième pointage de la journée = départ
Si un employé pointe 3 fois ou plus (par exemple : arrivée, pause déjeuner, retour, départ), tous les pointages sont enregistrés et les heures sont calculées correctement.
Les boutons et options
Section intitulée « Les boutons et options »| Bouton / Option | Ce que ça fait |
|---|---|
| Sélecteur de date | Change la période affichée (jour, semaine, mois) |
| Modifier (crayon) | Corrige un pointage existant |
| + Ajouter un pointage | Crée un pointage manuellement (en cas d’oubli) |
| Filtrer par statut | Affiche seulement les retards, les absences ou les présents |
| Filtrer par employé | Affiche les pointages d’un seul employé |
| Exporter | Télécharge les pointages en CSV ou PDF (utile pour la paie) |
| Voir le détail | Ouvre le détail d’un pointage avec l’historique des modifications |
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Un employé a oublié de pointer, comment faire ? Allez dans le module Pointages, cliquez sur + Ajouter un pointage, sélectionnez l’employé, indiquez l’heure réelle et ajoutez une note explicative.
Le pointage par reconnaissance faciale est-il fiable ? Oui, le taux de reconnaissance est très élevé. Le système fonctionne même avec des changements mineurs (lunettes, barbe, coiffure). En cas de doute, l’employé peut toujours utiliser son code PIN.
Les pointages sont-ils conformes au droit du travail ? Oui, Capnio conserve un historique complet et non modifiable des pointages originaux. Les corrections sont tracées avec l’heure et l’auteur de la modification.
Je peux voir les heures totales par employé sur un mois ? Oui, utilisez le filtre de date pour sélectionner un mois et filtrez par employé. Le total d’heures est affiché en bas de la liste.
La tablette fonctionne sans Internet ? La tablette a besoin d’une connexion Internet pour synchroniser les pointages. En cas de coupure courte, les pointages sont enregistrés localement et synchronisés dès que la connexion revient.
Plusieurs employés peuvent pointer en même temps ? Non, les pointages se font un par un. Mais comme chaque pointage prend moins de 3 secondes avec la reconnaissance faciale, la file va très vite.